A indústria de jogos online, em especial do setor de cassinos e apostas, deverá aumentar sua taxa de contratação durante este e o próximo ano, devido a necessidade de profissionais de médio-nível e ao crescimento do setor nos últimos anos. Embora com alguns posicionamentos contrários, a tendência mundial tem sido a da regulamentação e regularização das operadoras de jogos. As vantagens são bem conhecidas por todas as partes da indústria. Com a regulamentação, os jogadores estão mais protegidos de fraudes e negócios escusos e clandestinos, especialmente de caça-níqueis. Para a indústria, operar formalmente permite trabalhar com investimentos nos mercados de ações, além de contribuir para a contratação de bons profissionais e melhorar o estigma atualmente existente no setor. O governo se beneficia, é claro, podendo taxar tanto prêmios quanto renda dos cassinos, aumentando – por vezes enormemente – suas receitas.
Regulamentação e crescimento
Assim, após recentes regulamentações nos EUA que vem permitindo a operação de cassinos online em diversos estados diferentes e o início das operações de cassinos no norte e leste europeu – mercados antes inexistentes -, a indústria tem se modernizado e crescido rapidamente, com muito horizonte de expansão.
Por isso, a aposta das empresas é também investir em infraestrutura e, especialmente, em pessoal. O número de pessoas dispostas a trabalhar especialmente em cargos de nível médio – gerência, logística, administração – tem sido insuficiente para acompanhar o crescimento da indústria, que busca agora expandir em mercados emergentes como China e Índia. De acordo com a agência de recrutamento especializada na indústria de mídia e jogos online Pentasia, o número de contratações do ano de 2017 até maio já ultrapassou todo o número de contratações de 2016.
Apesar de fechar o primeiro trimestre de 2017 com rendimento mais baixo que o mesmo período do ano anterior, a construtora de máquinas e programadora de caça-níqueis e outros jogos de cassino online IGT indicou que sua atual prioridade para garantir o crescimento da empresa no restante do ano é a contratação de profissionais de gerência operacional e de recursos. A empresa também responsabiliza a diminuição dos ganhos em outros fatores como maior número de pagamentos de grandes prêmios e maior taxação da indústria em países importantes, como a Itália.
Profissionais Qualificados
Devido ao grande sucesso da indústria, as várias aquisições e junções de grandes grupos do setor de jogos online de apostas, muitos deles também atuando em outros setores como hotelaria, mídia e jogos online em geral, muitos bons profissionais dos jogos de apostas tem migrado para outras seções da empresa, com maior exposição tradicional. Este também é um grande causador da recente onda de contratações e falta de mão-de-obra qualificada.
Um especialista da Pentasia comentou também que o maior número de vagas abertas tem sido para posições como gerente de vendas sênior e contadores sênior. A competição entre grandes empresas do setor tem aumentado também o número de vagas e competição por elas na indústria, favorecendo o aparecimento de novos e maiores talentos. No sentido contrário daqueles que migraram para outras empresas nas junções de grandes grupos empresariais, esses novos contratados já vêem o setor com mais segurança, principalmente devido a regularização.
