Embora a maioria dos casinos online façam o seu melhor para prevenir comportamento de jogo problemático, existem sempre jogadores que caem no erro de desenvolverem esse tipo de comportamentos. Para esses jogadores, Conselho Nacional de Problemas de Jogo (NCPG nas suas siglas em Inglês) com sede nos Estados Unidos serve como ajuda para ajudar esse tipo de jogadores a superarem esses comportamentos auto-destrutivos.
O NCPG
Criado a 1972, o Conselho Nacional para Problemas de Jogo tem vindo a trabalhar com Americanos com problemas relacionados como hábito do jogo, têm também vindo a criar ações de sensibilização para esse assunto. Embora tenha começado há já alguns anos a exercer as suas funções, tornou-se ainda mais relevante nos dias de hoje devido à popularidade do jogo online.
É de especial importância a linha de apoio permanente desta organização com um serviço de 24 horas por dia e para o qual todas as pessoas podem ligar para procurarem ajuda e aconselhamento. Durante os últimos três anos. Esta mesma linha tem vindo a receber aproximadamente 21.000 chamadas anualmente.
O que é que os Casinos Online podem fazer?
Os casinos online como, por exemplo, o casino BETAT, procuram complementar o papel desta organização, trabalhando ambos para o cumprimento do objetivo comum de jogo responsável, sendo um dos grandes nomes na indústria a defender a importância e a encorajar o jogo online responsável.
O casino BETAT utiliza um grande número de serviços que encorajam o jogo responsável, tal como o GeoTrust, GamCare, GambleAware e o VeriSign.
• O Gambleaware promove a responsabilidade no jogo ao proporcionar informação que ajuda as pessoas a tomarem decisões acertadas relacionadas com os seus hábitos de jogo.
• O GeoTrust é o segundo maior fornecedor de certificados digitais no mundo, servindo mais de 100.000 clientes por todo o mundo. O GeoTrust torna as transações online seguras, protegendo os jogadores contra fraude no jogo.
• O Verisign recebeu recentemente um novo nome. Chama-se agora Symantec e proporciona serviços de gestão de sistemas e segurança. Os casinos online utilizam este serviço para proteger os seus clientes e para gerirem a sua informação contra os riscos.
• O GamCare proporciona informação, aconselhamento, apoio e aconselhamento grátis para a prevenção e tratamento de problemas relacionados com jogos.
Conseguindo Ajuda
Se sabe de alguém que tenha um problema relacionado com um jogo, poderá direciona-los para qualquer uma das organizações mencionadas acima, onde a pessoa com problemas de jogo receberá a devida ajuda. Estas organizações não estão contra o jogo em si, estão apenas contra o vicio do jogo, o que é algo problemático.
