Melhor Apoio ao Cliente em Casinos – 2013

Support-300Com um grande número de casinos online na internet nos dias de hoje, cada um oferece diferentes formas de atrair jogadores e de os manter felizes, como pode alguém estar certo de que uma vez que eles o têm como cliente, tudo vai funcionar como prometido? A resposta é simples: o serviço de apoio ao cliente. No que toca a esta área, as maiores marcas online, todas elas têm hoje um departamento de apoio ao cliente, contudo, algumas fazem ainda mais que isso.
As cinco marcas que vão ser referidas em baixo, separaram-se de todas as outras, como melhores provedores de serviços de apoio ao cliente. Cada um destes casinos online providencia o melhor serviço possível e são dedicadas de forma a presentear os seus clientes com respostas profissionais, rápidas e amigáveis, a todas as perguntas que dizem respeito ao casino.

O Casino Bet365 – Eles têm estado aqui deste que os casinos online apareceram pela primeira vez no mundo da internet e, como tal, tornaram-se uma das melhores marcas de todos os tempos neste ramo de actividade. A Bet365 é patrocinada pela Playtech que é sem sombra de dúvida um dos maiores desenvolvedores de jogos online no mundo, actualmente. O serviço de apoio ao cliente é um dos aspectos mais importantes para esta marca online, a sua equipa de representantes está disponível para receber chamadas, emails, e questões por fax, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma das coisas mais inovadoras que a Bet365 oferece, é um serviço de retorno de chamada totalmente grátis, que será efectuado num máximo de 24 horas. O que significa que não terá que esperar ao telefone enquanto eles chegam a si. As questões que não puderem ser respondidas na secção compreensiva de FAQ, poderão ser respondidas dia e noite através de uma das opções de apoio ao cliente mencionadas acima.

O Casino William Hill – Quando pensa numa marca que vai mais longe que a maioria das outras em todos os aspectos de jogo e apostasonline, você irá pensar provavelmente na William Hill. O nome deles é mais famoso que qualquer outro, e com o software da CryptoLogic bem como um conjunto de ferramentas e software adicional que fazem deste provedor de jogos de casino online um dos cinco melhores em mais que uma categoria.

No que toca ao serviço de apoio ao cliente, a William Hill é de longe uma das melhores. Eles proporcionam um serviço disponível 24 horas sobre 24 horas, através de telefone, correio electrónico ou fax. Cada representante de apoio ao cliente conclui um treino vigoroso para entender todos os aspectos da indústria, antes de aceitar qualquer questão.

O Casino AllSlots– O Casino AllSlots ocupa lugares de destaque em vários rankings, desde as melhores promoções, até aos melhores jogos, este casino é também um dos cinco melhores casinos no que toca ao departamento de serviço de apoio ao cliente. O casino AllSlots é patrocinado pela Microgaming, e se alguém não está familiarizado com este nome, talvez seja porque não tenham prestado atenção ás noticias na industria dos jogos online nos últimos anos. O Casino AllSlots é um dos melhores provedores de serviço de apoio ao cliente em todo o mundo. E quando eu digo em todo o mundo, quero mesmo dizer em todo o mundo, isto porque o serviço está disponível em diversos idiomas, para que jogadores de todo o globo possam ter respostas ás perguntas deles 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Casino BET-AT.EU – Um dos mais novos casinos online é sem dúvida o BET-AT.EU. Desde que a sua marca foi revelada ao mundo online em 2011, eles rapidamente subiram para o topo das tabelas em numerosos campos, e desde que mudaram o seu provedor de software para a Microgaming, eles não vão cair dessa classificação tão cedo. Eles podem ser novos no jogo, mas o seu departamento de apoio ao cliente tem a mesma qualidade de muitos outros casinos que são veteranos na indústria há anos. Eles não só têm um serviço de apoio ao cliente disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, disponível para contacto através de email e telefone; eles ainda acrescentam a isso um serviço de chatao vivo, o que é rápido, eficiente e que o vai poder deixar regressar ao jogo em pouquíssimo tempo.

O Casino Winner – Com um nome como Winner (Vencedor), você pode pensar que tudo não passa de conversa fiada. Se é isso que pensa, tenho notícias para si, está enganado. O Casino Winner patrocinado pela Playtech é uma das maiores marcas do mundo inteiro e provou issouma e outra vez com jogos espectaculares, promoções e um dos melhores departamentos de apoio ao cliente na indústria. O casino tem uma excelente secção de FAQ (Questões Perguntadas Frequentemente), o que significa que esta secção cobre basicamente qualquer pergunta que possa ter, não obstante, se ainda precisa de ver alguma pergunta respondida, poderá sempre telefonar, enviar um email, enviar um fax, ou entrar no chat ao vivo com o serviço de apoio ao cliente que está disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Os cinco nomes acima mencionados são os principais da lista, que continuam a merecer o seu lugar dia após dia.

 

 

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